Le concept

Le concept INFOBEST

INFOBEST est un acronyme de l'allemand INFOrmations- und BEratungsSTelle, soit "instance d'information et de conseil". Pour le compte d'organismes et de services divers (États, collectivités locales publiques et de droit privé) en France, en Allemagne et en Suisse, des équipes bi- et trinationales travaillent sous un même toit et en concertation avec les services compétents du ou des pays concerné(s).

Les INFOBESTs informent et conseillent les particuliers, administrations, associations, entreprises et élus pour toutes les questions d'ordre transfrontalier concernant la France, l'Allemagne et/ou la Suisse.

Elles connaissent le système politique et les structures administratives des trois pays et de l'Union européenne. Elles connaissent les noms et les fonctions des élus, les compétences et les organigrammes des administrations. Elles connaissent également les bases juridiques et les réalités concrètes, ainsi que leurs conséquences sur les conditions de vie et de travail de la population. Elles font profiter leurs usagers de leur expérience et offrent au besoin leur aide pour nouer les contacts nécessaires à la coopération transfrontalière.