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Protection des consommateurs

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Verbraucherschutz/ Verbraucherfragen

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Protection des consommateurs

Vous avez des questions relatives un contrat d’acquisition, à un contrat de location, à un contrat d’assurance privée ? L’objet que vous avez acheté à l’étranger présente des carences ? Votre achat en ligne ne vous a pas été délivré ? Une prestation de service du pays voisin n’a pas rempli vos attentes ? Un souci avec votre banque ou un tour-opérateur ? Vous trouverez des réponses à toutes ces questions et à bien d’autres auprès des organismes suivants:

Centre Européen de la Consommation

Bahnhofsplatz 377694 Kehl

Tel: +49 (0)7851 991 48 0
Fax: +49 (0)7851 991 48 11
E-Mail: info@cec-zev.eu
www.cec-zev.eu

Verbraucherzentrale Baden-Württemberg e. V.

Centrale des consommateurs de Bade-Wurtemberg

Paulinenstr. 47
70178 Stuttgart
Tel: +49 (0)711 66 91 10
Fax: +49 (0)711 66 91 50
E-Mail: info@vz-bw.de
www.vz-bawue.de

Mis à jour le 04.08.2016