Les permanences de l'UFC-Que Choisir du Bas-Rhin s'étoffent. Afin d'être au plus près des consommateurs, une nouvelle permanence a été ouverte à Lauterbourg. Elle s'ajoute aux permanences du bureau strasbourgeois de l'UFC-Que Choisir du Bas-Rhin, de celles de Drusenheim, de Haguenau et de Molsheim.

Les permanences sont ouvertes à tous ceux qui souhaitent échanger sur les sujets de consommation, obtenir des conseils en préachat ou qui font face à des litiges en matière de biens et de services. Les consultations sont gratuites et ouvertes à tous. L'accueil y est assuré par nos bénévoles et nos juristes spécialisés dans le domaine de la consommation.

La permanence de Lauterbourg a la particularité d'être accessible aux personnes germanophones avec un accueil possible en langue allemande. Elle se tiendra une fois par mois, sur rendez-vous, par téléphone ou visioconférence.

Contact : INFOBEST PAMINA au 03 68 33 88 00 ou par mail à infobest@eurodistrict-pamina.eu.

Puis-je aller me faire soigner dans les pays voisins ? Quelles sont les conditions de prise en charge des soins ? Dans quelles situations puis-je utiliser ma carte européenne d’assurance maladie ? Ces questions, et bien d’autres, seront abordées dans le cadre de cette série d'ateliers trinationaux, organisée par TRISAN et l'INFOBEST PALMRAIN.

20 janvier 2026 – Atelier n°5 
Soins dans les pays voisins pour les personnes qui résident et sont affiliées en Suisse

L'atelier aura lieu en ligne de 12 h 00 à 13 h 30. 

Inscription : https://survey.lamapoll.de/Online-workshops-Behandlungen-im-Nachbarland/fr/
Ateliers gratuits. Inscription obligatoire. Clôture des inscriptions une semaine avant la date de l’atelier.

Plus d'informations : Flyer FR_Ateliers_Soins dans le·s pays voisin·s

Ateliers précédents de cette série :

20 mai 2025 – Atelier n°1 
Assurance maladie et accès aux soins pour les travailleurs frontaliers à la frontière franco-allemande (résidence en France et affiliation en Allemagne ou inversement) 

1 er juillet 2025 – Atelier n°2 
Assurance maladie et accès aux soins pour les travailleurs frontaliers affiliés en Suisse (résidence en France ou en Allemagne)

20 novembre 2025 – Atelier n°3 
Soins dans les pays voisins pour les personnes qui résident et sont affiliées en France 

9 décembre 2025 – Atelier n°4 
Soins dans les pays voisins pour les personnes qui résident et sont affiliées en Allemagne 

La prochaine permanence avec un notaire français, un notaire allemand et un conseiller fiscal aura lieu le 03 février 2026.

Les professionnels pourront vous conseiller sur des questions juridiques, fiscales ou encore relatives au droit de succession.

La consultation gratuite se déroule sous forme d’entretien individuel et uniquement sur RDV.

La prochaine Journée d‘information retraite de l’INFOBEST Kehl/Strasbourg se tiendra le mercredi 11 février 2026 avec la caisse de retraite allemande (Deutsche Rentenversicherung Rheinland-Pfalz) et française (Carsat Alsace-Moselle).
La consultation se fait sous forme d’entretiens individuels et gratuits de 30 minutes environ.
La prise de rendez-vous par téléphone ou par mail auprès de l’INFOBEST Kehl/Strasbourg est impérative.

La prochaine permanence de la caisse de retraite allemande aura lieu le 26 février 2026 dans les locaux de l'INFOBEST PAMINA à Lauterbourg.

Il est nécessaire d'indiquer le numéro d'assuré (« Versicherungsnummer ») lors de la prise de rendez-vous.

Ouverture des inscriptions : 08.12.2025